PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

制定日：2026年8月15日／最終改定日：2026年9月14日

テリヤキ株式会社が​運営する​TERIYAKI WEB PARTNER​（以下​「本サービス」）は、​お問い合わせ​（過去に​受け付けた​無料ホームページ診断を​含みます）、​有料サービスの​契約および決済に​際して​取り扱う​情報を、​次の​方針に​基づいて​取り​扱います。

1. 取得する​情報

• 店舗名、​所在地、​現在の​ホームページURL、​ドメインの​保有状況
• 担当者名、​メールアドレス、​電話番号
• 相談内容​その​他フォームへ​入力された​情報
• 閲覧元URL、​参照元、​キャンペーン識別情報
• アクセス解析の​ための​閲覧日時、​閲覧ページ、​参照元、​ブラウザ・​端末に​関する​情報
• 受付番号、​受付日時、​送信・​メール配信の​状態
• 契約者氏名、​同意した​内容と​日時、​適用された​利用条件等の​版、​契約の​状態
• Stripeが​発行する​顧客、​Checkout Session、​SubscriptionおよびInvoiceの​識別子、​決済・請求の​状態と​日時
• 不正利用防止の​ためCloudflare Turnstileが​処理する​IPアドレス、​端末・​通信に​関する​情報および判定結果

2. 利用目的

• 過去に​受け付けた​無料ホームページ診断への​対応と​結果の​送付
• お問い合わせへの​回答、​本サービスの​案内および申込み履歴の​管理
• 有料サービスの​契約手続き、​申込権限の​確認、​料金の​決済・請求および契約の​履行
• 受付完了メールと​社内通知の​配信、​配信失敗時の​再送
• 迷惑送信、​不正アクセスその​他の​不正利用の​防止
• サービス品質の​改善、​障害調査および安全な​運用
• 法令上必要な​対応

3. 外部サービスへの​取扱いの​委託

本サービスは、​ウェブサイトの​配信、​データ保存、​バックアップおよび迷惑送信対策に​Cloudflareを、​受付メールの​配信に​メール配信サービスを、​利用状況の​把握と​サービス改善に​Umami Cloudを、​契約料金の​決済・​請求に​Stripeを​利用します。​アクセス解析へ​フォームの​入力内容を​送信する​ことは​ありません。​カード番号およびセキュリティコードは​Stripeの​画面へ​直接入力され、​当社は​これらを​取得・​保存しません。​これらの​事業者は、​当社の​指示と​各サービスの​契約条件に​基づいて​情報を​処理し、​国外の​設備を​利用する​場合が​あります。​当社は、​委託先の​安全管理措置を​確認し、​必要な​範囲で​監督します。

4. 第三者提供

法令に​基づく​場合、​人の​生命・身体・財産の​保護に​必要な​場合​その​他法令で​認められる​場合を​除き、​ご本人の​同意なく​個人情報を​第三者へ​提供しません。​前項の​委託は​第三者提供に​含まれません。

5. 保存期間

有料契約に​至らなかった​お問い合わせ情報は、​最終連絡から​12か​月後を​目安に​削除します。​契約に​至った​場合は、​同意記録、​決済・請求記録​その​他の​契約情報を、​契約履行、​会計・税務、​法令対応および紛争対応に​必要な​期間保存します。​不正利用防止や​法的​請求への​対応に​必要な​場合は、​必要最小限の​情報を​合理的な​期間保存する​ことがあります。

6. 安全管理

アクセス権限の​制限、​通信の​暗号化、​秘密情報の​分離、​操作記録、​バックアップその他の​合理的な​安全管理措置を​講じます。​問い合わせ内容を​公開ページに​表示する​ことは​ありません。

7. 開示・訂正・削除等

ご本人から、​当社が​保有する​情報の​利用目的の​通知、​開示、​訂正、​利用停止または​削除等の​ご希望が​あった​場合は、​本人確認の​うえ、​法令に​従って​対応します。​受付番号を​お知らせいただくと​確認が​円滑です。

8. 本ポリシーの​変更

法令や​サービス内容の​変更に​応じて​本ポリシーを​改定する​ことがあります。​重要な​変更は、​本ページその​他の​適切な​方法で​お知らせします。

9. お問い合わせ窓口