PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

制定日：2026年8月15日／最終改定日：2026年8月16日

テリヤキ株式会社が運営するTERIYAKI WEB PARTNER（以下「本サービス」）は、無料ホームページ診断その他のお問い合わせに際してお預かりする情報を、次の方針に基づいて取り扱います。

1. 取得する情報

• 店舗名、所在地、現在のホームページURL、ドメインの保有状況
• 担当者名、メールアドレス、電話番号
• 相談内容その他フォームへ入力された情報
• 閲覧元URL、参照元、キャンペーン識別情報
• アクセス解析のための閲覧日時、閲覧ページ、参照元、ブラウザ・端末に関する情報
• 受付番号、受付日時、送信・メール配信の状態
• 不正利用防止のためCloudflare Turnstileが処理するIPアドレス、端末・通信に関する情報および判定結果

2. 利用目的

• 無料ホームページ診断の実施と結果の送付
• お問い合わせへの回答、本サービスの案内および申込み履歴の管理
• 受付完了メールと社内通知の配信、配信失敗時の再送
• 迷惑送信、不正アクセスその他の不正利用の防止
• サービス品質の改善、障害調査および安全な運用
• 法令上必要な対応

3. 外部サービスへの取扱いの委託

本サービスは、ウェブサイトの配信、データ保存、バックアップおよび迷惑送信対策にCloudflareを、受付メールの配信にメール配信サービスを、利用状況の把握とサービス改善にUmami Cloudを利用します。アクセス解析へフォームの入力内容を送信することはありません。これらの事業者は、当社の指示と各サービスの契約条件に基づいて情報を処理し、国外の設備を利用する場合があります。当社は、委託先の安全管理措置を確認し、必要な範囲で監督します。

4. 第三者提供

法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。前項の委託は第三者提供に含まれません。

5. 保存期間

有料契約に至らなかったお問い合わせ情報は、最終連絡から12か月後を目安に削除します。契約に至った場合は、契約履行、請求、法令対応に必要な期間を別途定めて管理します。不正利用防止や法的請求への対応に必要な場合は、必要最小限の情報を合理的な期間保存することがあります。

6. 安全管理

アクセス権限の制限、通信の暗号化、秘密情報の分離、操作記録、バックアップその他の合理的な安全管理措置を講じます。問い合わせ内容を公開ページに表示することはありません。

7. 開示・訂正・削除等

ご本人から、当社が保有する情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止または削除等のご希望があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。受付番号をお知らせいただくと確認が円滑です。

8. 本ポリシーの変更

法令やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本ページその他の適切な方法でお知らせします。

9. お問い合わせ窓口